"Todo indica que quienes se encargaron de los últimos detalles y limpiezas por órdenes de un arquitecto (director de las entregas finales) se quedaron con copias de las llaves que figuran como de alta seguridad, tanto para la escalera de servicios como para el ascensor exclusivo de cada apartamento.

"Después de la confusión, luego de tres días, nuevamente se robaron un computador. Según la fiscalía, fueron los mismos del primer día.

"Al hacer los comentarios por escrito al constructor y vendedor (ampliamente acreditado en Bogotá) nos dijeron que debíamos haber cambiado las cerraduras como lo habían hecho otros residentes.

"De todas formas en el acta de entrega habíamos dejado consignado que faltaban una llave de acceso por la escalera de servicio y el código de la llave del ascensor.

"Se formularon las denuncias y se entregó copia tanto a la firma vendedora, como a la administración y a la empresa de seguridad.

"Hasta la fecha, y después de varias visitas a la fiscalía, parece que nadie responderá. El perjuicio es grande pues en el computador estaban los archivos de un libro en proceso.

"La normatividad debería incluir una escrupulosa y transparente entrega y garantizar la ética de los empleados que con apariencias de cortesía desbordan los límites de respeto por falta de la honradez y la práctica de un código ético del constructor y/o vendedor".

Respuesta
La lección está, dolorosamente, aprendida. Sin excepción alguna y antes de la mudanza, hay que cambiar personalmente las guardas de las cerraduras y los códigos de seguridad.

Aunque los vendedores prometan todo tipo de garantías (ninguno dirá que su proyecto es inseguro o que su personal falla), la seguridad de la familia no se le puede delegar a nadie .

También hay que cambiar guardas cada vez que se renueva el personal que maneja las llaves. Como dicen las abuelas "después del ojo afuera, ya no hay Santa Lucía que valga".


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No sube el agua caliente
Eunice López dice que su edificio cuenta con siete pisos y un propietario del último piso se queja de que el agua no sube a su apartamento con suficiente presión.

"También que el mantenimiento al equipo de motobombas se hace mensualmente, la presión se encuentra normal y cuando el técnico sube a verificar todo está bien pero los residentes sostienen que no les llega agua al momento de encender la llave de agua caliente.

"Se supone que el equipo de bombeo trabaja solo con el agua fría, se han revisado todas las instalaciones y todo está bien ¿de qué depende que el agua caliente no llegue con la suficiente presión? ¿hasta dónde va la responsabilidad de la administración?"

Repuesta
Expertos del Hipercentro Corona, especialistas en remodelaciones, responden.

Cuando el edificio es nuevo y todavía tiene garantía (6 meses o un año, depende de los contratos), la constructora debe encargarse de la reparación.

Si no es nuevo, el daño debe ser reportado a la administración del edificio y se le transmite al consejo de administración.

Tal vez el problema está en el calentador de gas, es posible que sea muy pequeño y no alcance a todas las zonas del apartamento.

Se debe revisar la tubería interna y el calentador de gas; esto va por cuenta del dueño del apartamento. Lo debe revisar un plomero que sepa de gas o un representante del fabricante del calentador.

En algunos casos, especialmente en los nuevos apartamentos, se están instalando dos calentadores.

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Soluciones alternativas
Luis Mejía, desde Florida (Estados Unidos), propone: "Como estamos en busca de una posible solución de vivienda para gente que tiene muy pocos recursos en Colombia (y especialmente en Bogotá), tengo esta idea.

"Muchos políticos gastan millones en grandes infraestructuras y adecuando terrenos caros para desechar vehículos que ya no sirven, lo que se convierte en un dolor de cabeza tanto para los que tienen que deshacerse de ellos como para los que los reciclan.

"¿Qué tal si toman los autobuses que salen de circulación y los adaptan como vivienda para mucha gente que no tiene en donde vivir? se puede adaptar una cocina y un baño, solo se necesita un terreno para adaptar los contadores centrales tanto de agua como de luz y se designa un terreno para cada vehículo, se asegura y se les pueden dar a módicos precios. Se matarían dos 'pájaros de un tiro'".

Respuesta
Gracias por su novedoso comentario.


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Reflexión sobre Bogotá
Un lector identificado como jospina comenta:

"Considero que uno de los sitios donde más se ha construido -su densificación es tan alta que ya la contaminación y la movilidad son insoportables- es el sector comprendido entre las calles 67 y 85, y entre las carreras primera y 11.

"Más hacia el norte se ha construido en forma importante pero es una parte de la ciudad más generosa en zonas verdes que la mencionada.

Por lo tanto, felicito a las autoridades y a los ciudadanos que dan sus opiniones para que en el lote del Gran Vatel se haga un parque y se prohíban las construcciones en Los Cerros (aunque las autoridades locales se pellizcaron tarde peor hubiera sido no hacer nada).

"No es sólo hay que considerar que se cumplan las normas urbanísticas sino el impacto que va a tener para la ciudadanía. Estamos ahogándonos por el exceso de construcciones que se hacen en algunos sitios de la ciudad.

"Un ejemplo: hace 25 años, al acceder por la calle 80 con carrera Séptima hacia el oriente se llegaba a un nicho de la ciudad muy agradable por su vocación residencial y a un paso de la carrera séptima. Solo había casas.

"Hoy en cada casa (donde vivía una familia) construyeron edificios que fácilmente multiplicaron por 20 el número de familias. Si antes había 30 casas (o familias) hoy en esa misma área hay 800 hogares".

"En conclusión, en las horas pico (mañana y tarde cuando transitan los buses de los colegios), además del caos, se volvió hasta peligroso acceder a este sitio.

"Otro ejemplo está sobre la avenida circunvalar con la calle 84, donde se está promocionando un proyecto con piscina y salones, donde existían cuatro casas y un lote.

"Entonces, ya no serán cuatro hogares sino 40 familias o más.
¿No han visto un fin de semana al mediodía los trancotes que se forman para acceder al municipio de La Calera?

"Dichas ilustraciones son las que tiene que medir las autoridades por el exceso de densificación que generan en sitios claves de la ciudad. Ya el Alcalde, con la debida anticipación, está anunciando la congestión que se puede crear con la nueva construcción del Aeropuerto.

"Seguro va a ser muy bonito y desde luego de mucha mayor capacidad a la actual, pero imagínese el trancón que representará llegar o salir de allí. La Avenida El Dorado (con TransMilenio o sin el) será insuficiente para el trafico que se va a generar. ¿Qué se puede decir de todo esto?"

Respuesta
Se supone que las autorizaciones de la norma urbana salen de la reglamentación de las Unidades de Planeamiento Zonal (UPZ) y estas, a su vez, de la concertación con la comunidad que, teóricamente, decide qué futuro urbano quiere darle a su sector. Ahí está el problema de no participar.

Por cierto ¿ha visto el trancón en la Avenida Eldorado causado por la congestión en la entrada a Engativá? Y eso que aún no está TransMilenio.

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¿Cobrarían por consulta la información financiera?
El Notario Norberto Salamanca opina.
"La futura ley del 'habeas data' nos tiene entre la alarma y el desconcierto.

"La visión paupérrima de los autores y promotores del texto hace que no sea el que corresponde a una verdadera ley estatutaria, sino a una ley ordinaria para las centrales de información crediticia y los deudores morosos.

"Actualmente es gratis ejercer el derecho al 'habeas data' pero se abre la posibilidad de que nos cobren por presentar un derecho de petición y así, sucesivamente, se creen barreras para materializar un derecho fundamental.

"No podemos olvidar que permitir una injusticia significa abrir el camino a todas las que siguen.

"Es el colmo que al ciudadano se le cobre por ejercitar un derecho fundamental como es el de recibir una información que tuvo que entregar gratuitamente al operador.

¿Qué pasa si la persona no tiene dinero para pagar la tarifa que fije el operador?

El único beneficiado de todo esto es el operador porque incrementará sus arcas a costa del bolsillo del ciudadano.

Asuma que cada consulta cueste 5.000 pesos y multiplíquelo por 40 millones de colombianos".

Respuesta
Efectivamente, preocupa que en caso de tener que consultar porque al pedir un crédito resulta 'reportado' sin explicación aparente -además- se tenga que pagar para saber con qué entidad hay cuentas pendientes (donde hay que pedir otro paz y salvo).

A muchos colombianos les sucede que los amigos de 'lo ajeno' piden créditos con su nombre (falsificando o 'gemeleando' sus documentos), los convierten en fiadores a sus espaldas o sacan celulares para delinquir.